技术支持工程师招聘 - 上海思伟软件有限公司
- 工作经验
- 1年经验
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专以上
- 薪资待遇
- 6-8千/月
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-07-05
- 工作地点
- 上海-杨浦区
- 福利待遇
1. 负责公司软件产品和电气控制系统的安装、调试、培训和技术支持;
2. 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3. 根据客户反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4. 根据客户要求签订服务合同,配合做好售后技术支持;
5. 结合产品特性、使用手册组织实施对客户进行技术培训;
6. 现场协调产品使用过程中的问题和客户的诉求;
7. 客户关系维护、实施客户关系维护工作,提升客户满意度,促进销售;
岗位要求:
1. 大专及以上学历,电气自动化或相关专业优先;
2. 身体健康、品德端正、性格开朗,能适应经常出差或外派到分公司工作;
3. 具有良好的沟通能力和自我管理能力,吃苦耐劳、服务意识强;
4. 有驾照者优先。
2. 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3. 根据客户反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4. 根据客户要求签订服务合同,配合做好售后技术支持;
5. 结合产品特性、使用手册组织实施对客户进行技术培训;
6. 现场协调产品使用过程中的问题和客户的诉求;
7. 客户关系维护、实施客户关系维护工作,提升客户满意度,促进销售;
岗位要求:
1. 大专及以上学历,电气自动化或相关专业优先;
2. 身体健康、品德端正、性格开朗,能适应经常出差或外派到分公司工作;
3. 具有良好的沟通能力和自我管理能力,吃苦耐劳、服务意识强;
4. 有驾照者优先。